近年來，全屋板式家具定制服務(wù)逐漸在家具市場占據(jù)一席之地，并逐漸被廣大消費(fèi)者所接受。你對這種全屋家具定制服務(wù)了解多少？

應(yīng)注意以下三點(diǎn)：

1、整個(gè)家居家具定制過程缺乏凝聚力

消費(fèi)者反映“定制家具”的流程環(huán)節(jié)之間缺乏溝通和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)和成品安裝之間的差異。這些缺陷通常直到安裝階段才被發(fā)現(xiàn)。例如，成品在安裝過程中不能附著在天花板上，也不能滿足“定制”要求。

2、成本偏差高達(dá)23%

另一個(gè)嚴(yán)重的問題是定價(jià)方法和費(fèi)用結(jié)算。據(jù)調(diào)查，在簽訂合同時(shí)，企業(yè)將按照四種不同的定價(jià)方法進(jìn)行報(bào)價(jià)，即擴(kuò)大面積法、投影面積法、計(jì)件定價(jià)法和線性定價(jià)法。在觀察期內(nèi)，全屋板式家具定制家具的測量面積和長度偏離了報(bào)價(jià)和合同上標(biāo)注的數(shù)據(jù)。19個(gè)樣本的偏差率在0.08-23%之間，2個(gè)樣本的偏差率在20%以上。

其中，對于定制隔斷柜產(chǎn)品，報(bào)價(jià)中總面積為16.64米，手工測量面積僅為12.77米，偏差為23%。一些“狡猾”的企業(yè)反復(fù)計(jì)算面積。定制家具樣品玻璃門的玻璃區(qū)域包含邊框。在計(jì)算價(jià)格時(shí)，企業(yè)先計(jì)算玻璃面積，然后再計(jì)算板面，這顯然是不合理的。

3、混淆人造板和實(shí)木

在消費(fèi)者保護(hù)委員會對其中20個(gè)國家進(jìn)行的材料評估調(diào)查中，只有4個(gè)國家指出了合同或訂單中的主要材料，15個(gè)國家沒有指出家具中使用的木材和木板的名稱和位置，另一個(gè)國家的名義材料與測量的材料不一致。一些企業(yè)利用這一“漏洞”，甚至將木質(zhì)板材與實(shí)木混合在一起，這種做法起到了邊際作用，而且具有誤導(dǎo)性。